購物須知(Shopping Guide)
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一、商品資訊
- 本商城所販售之商品皆以實際頁面內容為準,包括成分、規格、保存方式、有效日期等。
- 食品類商品建議於開封後儘速食用,並依標示方式保存。
- 因電腦與手機螢幕設定不同,商品顏色可能略有差異,請以實品為準。
二、訂單成立說明
- 下單後系統會自動寄出訂單通知信,但該通知並不代表訂單最終成立。
- 訂單須在付款完成、庫存確認後才視為成立。
- 若遇庫存不足、付款問題或資料不完整,本商城有權取消或協助修改訂單。
三、付款方式
本商城提供信用卡付款。
付款完成後請保留相關證明以便查詢。
四、配送與運費
- 訂單成立後將於 1–3 個工作天內出貨(例假日除外)。
- 配送時間將依物流業者實際安排,可能因天候、節日或不可抗力因素延遲。
- 若因收件資訊填寫錯誤、無法聯繫本人等原因造成配送失敗,可能需補運費重新寄送。
- 海外配送若有額外費用或時效限制,將另行公告。
五、發票開立
- 本商城依據台灣法規提供電子發票。
- 發票將以電子形式寄送至您提供的 Email 或載具。
六、退換貨須知
- 消費者享有商品到貨次日起 七日鑑賞期(非試用期)。
- 食品類商品因衛生與安全考量,一經開封即不可退貨。
- 若商品為新品瑕疵、錯誤出貨或損壞,請於 7 日內提供照片與訂單資訊聯繫客服。
- 退貨商品須保持完整包裝、未拆封、無髒污及使用痕跡。
- 更多細節請參考本商城之《退款政策》。
七、訂單修改與取消
- 若您希望修改或取消訂單,請於 未出貨前 儘速聯繫客服。
- 訂單一旦進入出貨流程,恕無法取消或修改內容。
八、會員資料與隱私
會員資料將依《隱私權條款》妥善保護,不會任意提供給第三方。
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